Solusi Masalah WhatsApp Tidak Dapat Menerima Kode Verifikasi dan Tidak Dapat Mengirim SMS Verifikasi: Proses Download, Registrasi, Instalasi dan Penggunaan WhatsApp
WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan terpopuler di dunia, dengan ratusan juta pengguna aktif. Kesederhanaan, kecepatan, dan sifatnya yang gratis menjadikannya alat komunikasi penting bagi banyak orang. Namun, pengguna sering mengalami masalah saat memasang dan mendaftar WhatsApp, terutama selama proses verifikasi, dengan banyak yang melaporkan kesulitan menerima kode verifikasi atau menyelesaikan pendaftaran.
Pada tahun 2016, panggilan video diperkenalkan, yang memungkinkan pengguna melakukan panggilan menggunakan jaringan 3G, 4G, atau Wi-Fi, hanya menggunakan data 3G dan 4G mereka tanpa dikenakan biaya telepon. Panggilan video grup diperkenalkan pada tahun 2018, dan pada tahun 2020, mendukung konferensi video grup hingga 8 peserta.
Pada 5 April 2016, WhatsApp dan Open Whisper System mengumumkan bahwa mereka telah selesai menambahkan enkripsi ujung-ke-ujung untuk "setiap bentuk komunikasi" di WhatsApp, dan bahwa pengguna sekarang bisa memverifikasi kunci satu sama lain.[141][142] Pengguna juga diberi opsi untuk mengaktifkan mekanisme trust on first use sebagai perintah untuk memberitahu jika kunci koresponden berubah.[143] Menurut buku putih yang rilis beserta dengan pengumuman tersebut, pesan WhatsApp dienkripsi dengan Signal Protocol.[144] Panggilan WhatsApp dienkripsi dengan SRTP, dan semua komunikasi klien-server "dilapisi di dalam sebuah saluran terenkripsi yang terpisah."[144]
Artikel ini akan memberikan solusi terperinci untuk membantu Anda mengatasi masalah tidak menerima kode verifikasi. Artikel ini juga akan merinci proses pengunduhan, pendaftaran, pemasangan, dan penggunaan WhatsApp, membantu Anda lebih memahami dan menggunakannya.
I. Proses Pengunduhan dan Pemasangan WhatsApp
1.1 Cara Mengunduh WhatsApp
WhatsApp tersedia di platform iOS dan Android. Pengguna dapat memilih metode pengunduhan yang sesuai berdasarkan sistem operasi perangkat mereka.
Pengguna iOS:
Buka App Store.
Ketik WhatsApp di bilah pencarian.
Setelah menemukan aplikasi WhatsApp, ketuk Unduh. Aplikasi akan otomatis terpasang setelah diunduh.
Pengguna Android:Masuk WhatsApp Web
Buka Google Play Store.
Ketik WhatsApp di bilah pencarian.
Ketuk tombol Instal. Aplikasi akan otomatis terpasang setelah diunduh.
1.2 Menginstal WhatsApp
Baik Anda menggunakan perangkat iOS maupun Android, aplikasi akan otomatis terpasang setelah diunduh. Pengguna Android mungkin perlu memberikan izin penginstalan, sementara pengguna iOS dapat menginstalnya langsung melalui penginstal App Store.
Setelah penginstalan, ketuk Buka WhatsApp. Anda akan melihat layar selamat datang dan dapat memulai pendaftaran.
II. Proses Pendaftaran WhatsApp
2.1 Masukkan nomor telepon Anda untuk mendaftar
Buka aplikasi WhatsApp dan ketuk "Setuju dan Lanjutkan."
Masukkan nomor telepon Anda, pastikan untuk menyertakan kode negara (misalnya, +86 untuk Tiongkok, +852 untuk Hong Kong, +60 untuk Malaysia, dll.).
Ketuk "Berikutnya." Anda akan diminta memasukkan nomor telepon untuk verifikasi.
2.2 Menerima dan memasukkan kode verifikasi
WhatsApp akan mengirimkan kode verifikasi ke ponsel Anda melalui pesan teks (SMS) atau panggilan suara.
Jika Anda menerima kode verifikasi melalui SMS, buka pesan tersebut dan masukkan ke dalam aplikasi WhatsApp.
Jika Anda tidak menerima pesan teks, Anda dapat memilih untuk menerima kode verifikasi melalui suara. WhatsApp akan menghubungi nomor yang Anda masukkan dan memberi tahu Anda kode tersebut.
Catatan:
Pastikan Anda tidak melewatkan satu digit pun saat memasukkan nomor telepon Anda, termasuk kode negara.
Pastikan ponsel Anda dapat menerima kode verifikasi, periksa sinyal yang memadai, dan periksa apakah ada pengaturan yang memblokir pesan SMS.
3. Penyebab dan Solusi Tidak Menerima Kode Verifikasi di WhatsApp
3.1 Format Nomor Telepon Salah
Format nomor telepon yang salah merupakan alasan umum tidak menerima kode verifikasi. WhatsApp mengharuskan Anda memasukkan nomor telepon lengkap, termasuk kode area internasional.
Solusi:
Pastikan Anda memasukkan nomor telepon dalam format yang benar, termasuk kode area internasional.
Jika Anda tidak yakin dengan kode area internasional, gunakan mesin pencari untuk menemukan kode area yang benar.
3.2 Masalah Jaringan
Alasan umum lainnya tidak menerima kode verifikasi adalah sinyal telepon yang tidak stabil. Terutama di area dengan sinyal buruk, pesan SMS mungkin tertunda atau tidak diterima sama sekali.
Solusi:
Pastikan sinyal ponsel Anda bagus di area Anda.
Coba aktifkan, nonaktifkan, lalu aktifkan kembali mode pesawat untuk terhubung kembali ke jaringan.
Atau, mulai ulang ponsel Anda untuk memastikan jaringan stabil.
3.3 Masalah Penyedia Layanan SMS
Dalam beberapa kasus, pesan SMS kode verifikasi mungkin diblokir oleh operator seluler Anda. Hal ini terutama berlaku jika Anda menggunakan nomor internasional. Beberapa operator mungkin menunda atau memblokir pesan SMS masuk.
Solusi:
Konfirmasikan apakah operator Anda memblokir pesan SMS dari luar negeri.
Hubungi layanan pelanggan operator Anda untuk menanyakan tentang masalah pemblokiran atau penundaan.
3.4 Masalah Server WhatsApp
Terkadang, server WhatsApp mungkin gagal atau kelebihan beban, sehingga kode verifikasi tidak dapat dikirim. Meskipun jarang terjadi, hal ini masih bisa terjadi.
Solusi:
Tunggu beberapa saat untuk melihat apakah ini masalah server WhatsApp.
Periksa pengumuman daring atau unggahan media sosial terkait gangguan layanan WhatsApp.
3.5 Permintaan Kode Verifikasi yang Sering
Untuk mencegah penyalahgunaan, WhatsApp membatasi jumlah permintaan kode verifikasi per nomor. Jika Anda sering meminta kode verifikasi, sistem dapat menafsirkannya sebagai perilaku berbahaya dan untuk sementara waktu menghentikan pengiriman kode verifikasi.
Solusi:
Jika Anda menerima pesan "Coba lagi nanti" atau "Terlalu banyak permintaan kode verifikasi", sebaiknya tunggu beberapa saat sebelum mencoba lagi (biasanya setelah satu jam, batas waktu akan dihapus).
Selain itu, usahakan untuk menghindari upaya verifikasi yang sering dalam waktu singkat.
3.6 Pilih Kode Verifikasi Suara
Jika Anda tidak dapat menerima kode verifikasi melalui SMS, Anda dapat memilih untuk menerimanya melalui suara. Selama proses pendaftaran, WhatsApp akan menyediakan opsi untuk menerima kode verifikasi melalui suara, dan Anda dapat memilih untuk menerimanya melalui panggilan telepon.
Solusi: Masuk ke WhatsApp Web
Pada halaman verifikasi, pilih "Suara". WhatsApp akan menghubungi Anda dan memberikan kode verifikasi.
IV. Pengaturan Akun WhatsApp Setelah Pendaftaran Berhasil
4.1 Mengatur Profil Anda
Setelah berhasil mendaftar di WhatsApp, Anda akan diarahkan ke antarmuka utama. Dari sini, Anda dapat mulai mengatur profil Anda, termasuk memilih nama panggilan, mengunggah avatar, dan mengunggah pembaruan status.
4.2 Menambahkan Kontak
WhatsApp akan secara otomatis mengakses kontak telepon Anda dan menambahkan kontak WhatsApp yang terdaftar. Jika teman Anda tidak menggunakan WhatsApp, Anda dapat mengirim pesan kepada mereka dengan langsung memasukkan nomor telepon mereka.
4.3 Mengatur Privasi dan Keamanan
WhatsApp menawarkan berbagai pengaturan privasi, termasuk siapa yang dapat melihat profil, status, dan waktu online terakhir Anda. Anda dapat menyesuaikan pengaturan ini di Pengaturan -> Privasi.
5. Melanjutkan penggunaan WhatsApp setelah tidak menerima kode verifikasi
Setelah Anda berhasil mendaftar WhatsApp menggunakan kode verifikasi, Anda dapat mulai menggunakannya untuk mengobrol, panggilan suara, panggilan video, berbagi berkas, dan fitur lainnya. Berikut beberapa tips praktis WhatsApp untuk membantu Anda menggunakan aplikasi dengan lebih efisien.
5.1 Obrolan
Fungsi dasar WhatsApp adalah obrolan teks, yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan teman secara langsung (real-time) menggunakan kolom input. WhatsApp mendukung berbagai format pesan, termasuk pesan teks, pesan suara, foto, video, dan berkas.
Mengirim pesan suara: Ketuk tombol suara, tahan untuk mulai merekam, dan lepaskan untuk mengakhiri.
Mengirim foto atau video: Ketuk ikon kamera di samping kolom input pesan dan pilih file yang ingin Anda kirim.
5.2 Obrolan Grup
WhatsApp memungkinkan Anda membuat grup dan mengobrol dengan banyak teman. Hingga 256 orang dapat mengobrol dalam satu grup secara bersamaan. Anda dapat mengelola anggota grup, mengubah nama grup, mengatur pengumuman grup, dan lainnya melalui pengaturan grup.
5.3 Panggilan Suara dan Video
WhatsApp mendukung panggilan suara dan video berkualitas tinggi. Cukup ketuk ikon telepon atau video di bagian atas jendela obrolan untuk memulai panggilan.
5.4 Transfer File
WhatsApp mendukung transfer file, yang memungkinkan pengguna mengirim dokumen, gambar, audio, video, dan format file lainnya. File hingga 100MB didukung, sehingga cocok untuk sebagian besar kebutuhan transfer file harian.
VI. Ringkasan
Proses pendaftaran WhatsApp umumnya sederhana, tetapi terkadang Anda mungkin tidak menerima kode verifikasi. Artikel ini menjelaskan penyebab umum dan solusi untuk mengatasi masalah kode verifikasi dan menyelesaikan pendaftaran WhatsApp dengan sukses. Lebih lanjut, setiap detail proses pengunduhan, pemasangan, dan penggunaan dapat diselesaikan dengan lancar dengan instruksi yang tepat. Kami harap artikel ini membantu Anda mengatasi masalah kode verifikasi saat pendaftaran dan menikmati pengalaman komunikasi yang nyaman dari WhatsApp.
